อ้างอิง

คำตอบที่คุณต้องการเจอเร็วที่สุด

เราตอบคำถามที่ถูกถามบ่อยสุดเกี่ยวกับการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และการเข้าถึงล็อบบี้จากมือถือ เพื่อให้คุณเข้าใจขั้นตอนก่อนเริ่มใช้งาน

เปิดบัญชีใช้เวลาเท่าไหร่ฝากเงินผ่านช่องทางไหนได้บ้างถอนเงินต้องยืนยันอะไรเข้าล็อบบี้จากมือถือได้เลยหรือไม่ติดต่อซัพพอร์ตได้ที่ไหน
PGSTAR คำตอบที่คุณต้องการเจอเร็วที่สุด

สิ่งที่คุณเข้าถึงได้บน PGSTAR

รองรับช่องทางชำระเงินในประเทศที่คนไทยใช้จริง ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy ระบบทำงานผ่านมือถือได้เต็มรูปแบบโดยไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม ผู้ใช้ใน Phuket หรือทุกพื้นที่ในไทยเข้าล็อบบี้ได้ทันทีผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือ ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL ทุกการเชื่อมต่อ

ช่องทางชำระเงินในประเทศ — PromptPay, TrueMoney Wallet, SCB Easy
การเข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
เข้าใช้งานได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ ไม่ต้องดาวน์โหลด
อินเทอร์เฟซและซัพพอร์ตเป็นภาษาไทยทั้งหมด
ติดต่อเราได้เลย

ช่องทางขอความช่วยเหลือบัญชี

มีคำถามเรื่องการฝากหรือถอนเงิน หรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น Live Chat บนหน้าเว็บ, อีเมล หรือ LINE ตอบเป็นภาษาไทยทุกช่องทาง เพื่อให้คุณได้รับการแก้ไขที่ตรงจุดโดยไม่เสียเวลา

Live Chat แชทสดบนหน้าเว็บ ทีมงานตอบเป็นภาษาไทย เหมาะสำหรับคำถามด่วนเรื่องบัญชีหรือการทำรายการ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมข้อมูลบัญชีมาทางอีเมล ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับทุกคำร้อง
LINE ติดต่อผ่าน LINE สะดวกบนมือถือ ใช้รับแจ้งสถานะรายการหรือขอความช่วยเหลือเรื่องการถอนเงิน
ทำไมต้องเลือก PGSTAR

สิ่งที่เราดูแลให้คุณทุกวัน

บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยระบบเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเปิดผ่านมือถือหรือเว็บ ช่องทางฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy เชื่อมตรงกับระบบ ไม่ผ่านคนกลาง เราตั้งค่าภาษาไทยเป็นค่าเริ่มต้นและรองรับชำระเงินในประเทศตลอดทั้งวัน ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเรื่องบัญชีผ่านช่องทางที่เข้าถึงได้บนมือถือ

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบเข้ารหัส SSL คุ้มครองข้อมูลบัญชีและรายการฝากถอนทุกครั้ง ไม่ว่าจะใช้งานบนอุปกรณ์ใด

ช่องทางการเงินในประเทศ

รองรับ PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy โดยตรง ไม่ต้องแปลงสกุลเงินหรือผ่านบุคคลที่สาม

ซัพพอร์ตเข้าถึงได้ตลอด

ทีมช่วยเหลือบัญชีพร้อมรับเรื่องผ่านแชทในแอปและช่องทางออนไลน์ ตอบคำถามเป็นภาษาไทย

ใช้งานต่อเนื่องทุกอุปกรณ์

เข้าสู่ระบบครั้งเดียวแล้วสลับระหว่างมือถือกับคอมได้ทันที ยอดเงินและประวัติอัปเดตแบบเรียลไทม์

PGSTAR สิ่งที่ผู้เล่นถามเรามากที่สุด

สิ่งที่ผู้เล่นถามเรามากที่สุด

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับการเปิดบัญชีครั้งแรก การยืนยันตัวตนเมื่อถอนเงิน และช่องทางฝากเงินที่รองรับ เราออกแบบขั้นตอนเหล่านี้ให้สั้นและตรงไปตรงมาเพื่อให้คุณเข้าใจง่ายก่อนที่จะเริ่มเล่น การเปิดบัญชีใช้เพียงหมายเลขโทรศัพท์และรหัส OTP ที่ส่งไปให้คุณ หลังจากนั้นคุณสามารถฝากเงินผ่าน PromptPay TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy ได้ทันทีโดยไม่ต้องรอการอนุมัติ การถอนเงินครั้งแรกจะต้องยืนยันหมายเลขบัญชีธนาคารของคุณด้วยเอกสารที่แสดงชื่อและหมายเลขบัญชีให้ตรงกับข้อมูลในโปรไฟล์ หลังจากยืนยันเสร็จแล้ว การถอนครั้งถัดไปจะเร็วขึ้นเพราะข้อมูลของคุณถูกบันทึกไว้แล้ว ส่วนคำถามเกี่ยวกับการเข้าถึงจากมือถือ เราให้คุณเข้าล็อบบี้ผ่านเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์ได้โดยตรงโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม หน้าจอล็อบบี้ปรับตัวให้พอดีกับหน้าจอมือถือและคุณสามารถสลับระหว่างสล็อต โต๊ะสด และสปอร์ตบุ๊คได้ภายในแท็บเดียวกัน ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือมีคำถามที่ไม่อยู่ในรายการนี้ เราเปิดช่องทางแชทสดและอีเมลซัพพอร์ตให้คุณติดต่อเราได้ตลอดเวลา

  • PromptPay
  • TrueMoney Wallet
  • SCB Easy
  • ยืนยัน OTP
  • เบราว์เซอร์มือถือ

คำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับ PGSTAR

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยจากคุณเกี่ยวกับการใช้งานบัญชี การฝากและถอนเงิน และการเข้าถึงผ่านมือถือ ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยผ่านช่องทางแชทโดยตรง

เข้าเมนูฝากเงิน เลือก PromptPay แล้วระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีปลายทาง โอนจากแอปธนาคารของคุณแล้วยืนยัน รายการจะอัปเดตในบัญชีหลังการโอนสำเร็จ

หลังยืนยันตัวตนครั้งแรกแล้ว การถอนผ่าน TrueMoney Wallet จะดำเนินการตามขั้นตอนปกติ ระยะเวลาขึ้นอยู่กับรอบการตรวจสอบของระบบ

กดลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' ที่หน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ กรอก OTP แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที

ได้เลย บัญชีเดียวใช้ได้ทุกอุปกรณ์ เข้าสู่ระบบบนมือถือหรือเปิดผ่านเว็บบราวเซอร์บนคอม ยอดเงินและประวัติรายการจะซิงค์กันอัตโนมัติ

ใช่ การยืนยันตัวตนครั้งแรกช่วยปกป้องบัญชีของคุณ เตรียมเอกสารยืนยันตัวตนและข้อมูลบัญชีที่ใช้ถอนเงินให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ผ่านแชทในเว็บไซต์หรือช่องทางออนไลน์ที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานตอบเป็นภาษาไทยและพร้อมช่วยเรื่องบัญชีโดยตรง
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต